راهنمای جامع استفاده از iCloud برای همگام‌سازی عکس‌ها، یادداشت‌ها و مخاطبین

مقدمه

آی‌کلاود (iCloud) یکی از خدمات محبوب شرکت اپل است که امکان ذخیره و همگام‌سازی آنلاین اطلاعات را بین دستگاه‌های مختلف فراهم می‌کند. با داشتن یک حساب آی‌کلاود (همان اپل آیدی)، می‌توانید عکس‌ها، فایل‌ها، مخاطبین، یادداشت‌ها و سایر داده‌های خود را به‌صورت امن در فضای ابری اپل ذخیره کرده و از طریق آیفون، آیپد، مک و حتی رایانه‌های ویندوزی به آن‌ها دسترسی داشته باشید. به عبارت ساده، iCloud کمک می‌کند اطلاعات شما همیشه بین دستگاه‌هایتان یکسان (سینک) باشد و نگرانی از دست رفتن آن‌ها را کاهش می‌دهد. در این راهنمای کاربردی، به شکل گام‌به‌گام نحوه فعال‌سازی iCloud و استفاده از آن برای همگام‌سازی عکس‌ها، یادداشت‌ها و مخاطبین در دستگاه‌های اپل را توضیح می‌دهیم. همچنین به نکات مهمی درباره‌ی فضای ذخیره‌سازی، پلن‌های پولی iCloud+ و مشکلات و محدودیت‌های کاربران ایرانی و روش‌های دور زدن آن‌ها می‌پردازیم تا با اطمینان خاطر از این سرویس بهره‌مند شوید.

فعال‌سازی iCloud و ساخت اپل آیدی

برای استفاده از آی‌کلاود، ابتدا اپل آیدی (Apple ID) خود را روی دستگاه فعال کنید. اپل آیدی همان حساب کاربری شما در اکوسیستم اپل است که برای ورود به آی‌کلاود و سایر خدمات (دانلود برنامه‌ها، فعال‌سازی Find My و …) ضروری است. اگر قبلاً Apple ID دارید، کافیست در آیفون یا آیپد خود به Settings (تنظیمات) بروید و روی نام خود در بالای صفحه تپ کنید؛ سپس گزینه‌ی Sign in to your iPhone (یا معادل فارسی آن) را بزنید و با وارد کردن ایمیل و رمز عبور اپل‌آیدی، وارد دستگاه شوید. در مک نیز می‌توانید از مسیر System Preferences (ترجیحات سیستم) > Apple ID > iCloud وارد حساب آیکلاد شوید. پس از ورود، از شما پرسیده می‌شود کدام قابلیت‌های iCloud را می‌خواهید فعال کنید؛ می‌توانید همگام‌سازی مواردی مثل Photos، Contacts، Notes و غیره را بر اساس نیاز روشن کنید. اگر در هنگام ورود، احراز هویت دومرحله‌ای فعال باشد، کد تأیید به دستگاه‌های دیگر شما ارسال یا به شماره تلفن ثبت‌شده پیامک می‌شود. در ایران قابلیت تایید دو مرحله ای به دلیل تحریم ها بر روی شماره ایرانی غیرفعال است و نیازی به فعال کردن این ویژگی نیست.

ساخت اپل‌آیدی جدید: در صورتی که Apple ID ندارید، باید یک حساب جدید ایجاد کنید. ساخت اپل‌آیدی برای کاربران داخل ایران ممکن است با چالش همراه باشد، زیرا اپل در مرحله‌ی ثبت‌نام از شما یک شماره تلفن غیرایرانی برای تأیید هویت می‌خواهد و پیش‌شماره ایران (+98) در لیست کشورها وجود ندارد. برای ساخت اپل آیدی میتوانید از خدمات وبسایت اپل پارسی استفاده کنید، برای این موضوع بر روی این لینک کلیک کنید.

پس از ایجاد Apple ID، آن را روی دستگاه خود وارد کرده و iCloud را فعال کنید. دقت کنید که همه دستگاه‌هایی که قرار است با هم همگام شوند، با یک اپل‌آیدی واحد وارد شده باشند؛ در غیر این صورت اطلاعات آن‌ها بین هم رد و بدل نخواهد شد. حال که حساب آماده است، می‌توانیم به سراغ فعال کردن همگام‌سازی دسته‌های مختلف اطلاعات برویم.

روشن کردن قابلیت همگام‌سازی عکس‌ها (iCloud Photos)

یکی از کاربردی‌ترین قابلیت‌های iCloud، همگام‌سازی عکس‌ها و ویدیوها بین دستگاه‌ها از طریق سرویس iCloud Photos است. با روشن کردن iCloud Photos، هر عکسی که با آیفون می‌گیرید یا در دستگاهی ذخیره می‌کنید، به صورت خودکار در فضای ابری آپلود شده و روی سایر دستگاه‌های شما نیز ظاهر می‌شود. به این ترتیب مثلاً می‌توانید عکس‌هایی که با دوربین آیفون گرفته‌اید را بلافاصله در آیپد یا مک خود ببینید و برعکس. توجه: آی‌کلاود فوتوز یک سرویس همگام‌سازی است نه بکاپ؛ یعنی اگر عکسی را در یک دستگاه حذف کنید، همان عکس از iCloud و تمام دستگاه‌های دیگر هم حذف خواهد شد. پس حتماً مراقب باشید عکس‌های مهم را ناخواسته پاک نکنید. در ادامه نحوه فعال‌سازی iCloud Photos را در آیفون/آیپد و رایانه مک شرح می‌دهیم:

فعالسازی iCloud Photos در آیفون و آیپد: برای روشن کردن همگام‌سازی عکس‌ها در دستگاه‌های iOS (آیفون، آیپد یا آیپاد تاچ) مراحل زیر را انجام دهید:

1. به Settings (تنظیمات) دستگاه بروید و روی نام کاربری Apple ID خود در بالای صفحه تپ کنید.

2. در صفحه Apple ID، گزینه‌ی iCloud را انتخاب کنید.

3. از میان موارد موجود، Photos (عکس‌ها) را پیدا کرده و وارد شوید.

4. گزینه‌ی iCloud Photos را فعال (روشن) کنید.

پس از چند لحظه، دستگاه شروع به آپلود کردن عکس‌های موجود به فضای ابری آی‌کلاود می‌کند. بسته به تعداد و حجم تصاویر، این فرآیند ممکن است طول بکشد. از این پس هر عکسی که بگیرید یا در بخش Photos اضافه کنید، در همه دستگاه‌های دیگر شما که iCloud Photos در آن‌ها روشن است دیده خواهد شد.

فعالسازی iCloud Photos در مک: اگر از کامپیوترهای Mac استفاده می‌کنید، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. از منوی Apple (لوگوی  گوشه صفحه) به System Preferences (تنظیمات سیستم) بروید و روی Apple ID کلیک کنید. (در نسخه‌های جدید مک‌اواس ممکن است System Settings نام داشته باشد).

2. در پنجره Apple ID، بخش iCloud را در نوار کناری انتخاب کنید. لیستی از سرویس‌های قابل همگام‌سازی نمایش داده می‌شود.

3. گزینه‌ی Photos را علامت بزنید (تیک بزنید) تا فعال شود. اگر دفعه اول است که این کار را می‌کنید، ممکن است سیستم رمز عبور Apple ID شما را مجدداً درخواست کند؛ آن را وارد کنید و تایید را بزنید.

پس از فعال شدن، مک شما شروع به همگام‌سازی کتابخانه عکس‌ها با آی‌کلاود می‌کند. می‌توانید با باز کردن برنامه Photos در مک، روند آپلود یا دانلود عکس‌ها را مشاهده کنید. دقت داشته باشید برای مشاهده عکس‌های آی‌کلاود در مک، برنامه Photos را در حالت Library iCloud قرار دهید. همچنین در Apple TV هم امکان فعال کردن iCloud Photos وجود دارد؛ مراحل آن مشابه است (Settings > Accounts > iCloud > iCloud Photos). پس از روشن کردن iCloud Photos در همه دستگاه‌های موردنظر، دیگر نیازی به کار اضافه‌ای نیست؛ کافی است دستگاه‌ها به اینترنت وصل باشند تا همواره تصاویر جدید بین آن‌ها به‌روز شود.

نکته: آی‌کلاود برای همگام‌سازی عکس‌ها در ویندوز نیز اپلیکیشن مخصوص ارائه داده است. اگر رایانه شخصی ویندوزی دارید، می‌توانید برنامه iCloud for Windows را از سایت اپل دانلود و نصب کنید. سپس با وارد شدن به Apple ID خود در آن و فعال کردن Photos، عکس‌های آی‌کلود در پوشه مخصوصی روی ویندوز شما همگام‌سازی خواهند شد.

مطلب تصادفی : خرید اپل آیدی با اطلاعات شخصی از اپل پارسی

فعال کردن همگام‌سازی یادداشت‌ها (Notes)

یکی دیگر از قابلیت‌های مفید iCloud، هماهنگ‌سازی یادداشت‌ها است. با روشن کردن گزینه Notes (یادداشت‌ها) در آی‌کلاود، تمام یادداشت‌های شما در دستگاه‌های مختلف یکسان می‌شوند؛ یعنی یک یادداشت که در آیفون نوشته‌اید، تقریباً بلافاصله روی آیپد یا مک شما هم ظاهر می‌شود و برعکس. برای فعال کردن همگام‌سازی یادداشت‌ها مراحل پیچیده‌ای نیاز نیست و مسیر آن مشابه تنظیمات بخش قبل است:

• در آیفون یا آیپد: به Settings > [نام شما] > iCloud بروید و در لیست برنامه‌ها Notes (یادداشت‌ها) را پیدا کرده و فعال کنید. اگر این گزینه خاموش باشد، یادداشت‌های ایجادشده فقط به صورت محلی روی همان دستگاه ذخیره می‌شوند و در آی‌کلاود آپلود نخواهند شد.

• در مک: وارد System Preferences > Apple ID > iCloud شوید و مطمئن شوید گزینه Notes تیک خورده و فعال است. همچنین در برنامه Notes روی مک، می‌توانید از منوی Preferences حساب iCloud را فعال کرده و نمایش پوشه‌های iCloud را بررسی کنید. پس از فعالسازی، پوشه‌ی iCloud در برنامه یادداشت‌های مک نمایش داده می‌شود و یادداشت‌های شما بین آیفون، آیپد و مک قابل مشاهده و ویرایش خواهند بود.

از این پس هر یادداشتی که در یکی از دستگاه‌ها بسازید یا تغییر دهید، طی چند لحظه (با اتصال اینترنت) به دستگاه‌های دیگر منتقل می‌شود. مثلا می‌توانید یک لیست کارها را در مک خود تایپ کنید و همان لیست را روی آیفون در بیرون از منزل بخوانید و علامت بزنید. حتی از طریق وب‌سایت iCloud.com هم می‌توانید به یادداشت‌های خود دسترسی داشته باشید و تغییرات اعمال‌شده در وب، به دستگاه‌های شما سینک می‌شود. اگر همگام‌سازی یادداشت‌ها را فعال کرده‌اید ولی تغییری روی دستگاه دیگر نمی‌بینید، ابتدا بررسی کنید که در همه دستگاه‌ها با همان Apple ID وارد شده‌اید و گزینه Notes همه‌جا فعال است. سپس از اتصال اینترنت مطمئن شوید و کمی صبر کنید تا فرآیند ابری انجام شود.

نحوه همگام‌سازی مخاطبین (Contacts)

دفترچه مخاطبین مشترک بین دستگاه‌ها یکی از امکانات کاربردی آی‌کلاود است. با روشن کردن Contacts (مخاطبین) در تنظیمات iCloud، تمام مخاطبین شما در فضای ابری ذخیره می‌شوند و هر دستگاهی که با آن Apple ID وارد شده باشد، به آن فهرست مخاطبین مشترک دسترسی خواهد داشت. به این ترتیب مثلاً اگر با آیفون یک شماره تلفن جدید ذخیره کنید، آن مخاطب به طور خودکار در مک شما (برنامه Contacts) و آیپد شما نیز اضافه می‌شود. روش فعال کردن هم مانند قبل است:

• در آیفون/آیپد: به Settings > [نام شما] > iCloud بروید و گزینه Contacts (مخاطبین) را پیدا کرده و فعال کنید. ممکن است دستگاه از شما بپرسد که می‌خواهید مخاطبین موجود در گوشی را با iCloud ادغام (Merge) کنید یا خیر؛ در صورت انتخاب Merge،‌ مخاطبین محلی دستگاه به آی‌کلاود منتقل می‌شوند. از این پس هر تغییری در اپ Phone/Contacts آیفون بدهید (افزودن مخاطب جدید، ویرایش اسم یا شماره و …)، آن تغییر روی iCloud ذخیره شده و در سایر دستگاه‌ها اعمال می‌شود.

• در مک: وارد System Preferences > Apple ID > iCloud شوید و گزینه Contacts را تیک بزنید تا روشن شود. پس از آن برنامه Contacts (دفترچه مخاطبین) در مک تمام مخاطبین موجود در آی‌کلاود را نمایش خواهد داد. اگر قبلاً در مک مخاطبین محلی داشتید، احتمالاً از شما می‌پرسد که آیا می‌خواهید آن‌ها را با iCloud ترکیب کنید یا فقط مخاطبین iCloud را نشان دهد.

پس از فعالسازی، یکپارچه شدن مخاطبین زمان زیادی نمی‌برد. دقت کنید در صورت غیرفعال کردن iCloud Contacts در آینده، مخاطبین شما فقط روی دستگاهی که خاموش کرده‌اید باقی می‌مانند و دیگر بین دستگاه‌ها به‌روز نمی‌شوند. بنابراین توصیه می‌شود این قابلیت را همیشه برای داشتن دفترچه تلفن به‌روز و یکدست روشن نگه دارید، مگر این‌که دلیل خاصی برای خاموش کردن آن داشته باشید.

اهمیت اتصال به اینترنت و فضای ذخیره‌سازی در iCloud

عملکرد صحیح آی‌کلاود وابسته به اتصال اینترنت است. همگام‌سازی اطلاعات (چه عکس، چه یادداشت یا مخاطب) زمانی انجام می‌شود که دستگاه شما به اینترنت متصل باشد. اگر در لحظه‌ای دستگاه آفلاین باشد، تغییرات به‌محض آنلاین شدن همگام خواهند شد. بنابراین مطمئن شوید که برای استفاده مستمر از iCloud، دسترسی منظم به وای‌فای یا دیتای تلفن همراه دارید. سرعت اینترنت نیز مؤثر است؛ آپلود اولیه‌ی عکس‌ها یا بکاپ‌ها ممکن است حجم زیادی مصرف کند، پس بهتر است این کار را روی اینترنت Wi-Fi انجام دهید تا هم سرعت مناسب‌تری داشته باشید و هم هزینه دیتا برایتان ایجاد نشود.

یکی از دلایل رایج بروز اختلال در همگام‌سازی iCloud، ضعف اتصال اینترنت یا قطعی‌های موقت سرویس‌های اپل است. اگر احساس کردید یادداشت یا عکسی بین دستگاه‌ها سینک نمی‌شود، ابتدا سرعت و پایداری اینترنت خود را بررسی کنید. سپس می‌توانید به صفحه وضعیت سیستم‌های اپل (Apple System Status) مراجعه کنید تا ببینید سرویس‌هایی مثل iCloud یا Notes دچار اختلال سراسری نباشند. بیشتر مواقع مشکل ظرف مدت کوتاهی برطرف می‌شود. در غیر این صورت، یک بار خاموش و روشن کردن تنظیمات همگام‌سازی (برای مثال غیرفعال و دوباره فعال کردن toggle مربوط به Notes یا Contacts) می‌تواند ارتباط را تازه‌سازی کند. همچنین راه‌اندازی مجدد دستگاه یا خروج و ورود دوباره به حساب iCloud گاهی مشکل را حل می‌کند.

عامل مهم بعدی، فضای ذخیره‌سازی iCloud است. اپل به طور پیش‌فرض ۵ گیگابایت فضای رایگان به هر حساب iCloud اختصاص می‌دهد. این فضا برای همگام‌سازی اولیه‌ی تعداد محدودی عکس و مقداری اطلاعات سبک (مثل مخاطبین و یادداشت‌ها) کافی است، اما معمولاً با گرفتن چند فیلم و عکس با کیفیت بالا یا فعال‌کردن بکاپ خودکار، به سرعت پر می‌شود. پیغام آزاردهنده‌ی “iCloud Storage Full” زمانی ظاهر می‌شود که این فضا اشباع شده باشد و دیگر نتواند عکس‌ها یا داده‌های جدید را سینک کند. در چنین شرایطی، دستگاه ممکن است عکس‌های جدید را دیگر به آی‌کلاود نفرستد یا نتواند از اطلاعات شما بکاپ بگیرد. برای پیشگیری، می‌توانید در تنظیمات iCloud مسیر Manage Storage را بررسی کنید تا ببینید چه چیزی بیشترین فضا را اشغال کرده است و در صورت امکان برخی آیتم‌های غیرضروری را حذف کنید. مثلا شاید عکس‌های قدیمی یا فایل‌های حجیم iCloud Drive فضای زیادی گرفته باشند که امکان پاکسازی یا انتقال آن‌ها وجود دارد.

اگر ۵ گیگابایت فضای رایگان پاسخگوی نیاز شما نیست (که برای بسیاری از کاربران چنین است)، اپل پلن‌های ارتقاء فضای آی‌کلاود را ارائه می‌دهد که در بخش بعدی توضیح داده‌ایم. به طور خلاصه، برای استفاده بهینه از iCloud حتماً به دو نکته توجه کنید: اتصال اینترنت پایدار و فضای خالی کافی در حساب آی‌کلاود.

مطلب تصادفی : رفع مشکل خطای نات اکتیو اپل اکانت

پلن‌های پولی iCloud و خرید اشتراک با استفاده از گیفت‌کارت (ویژه کاربران ایران)

اپل سرویس‌های پیشرفته iCloud+ را به صورت اشتراک ماهانه عرضه می‌کند که شامل فضای ذخیره‌سازی اضافه و قابلیت‌های ویژه است. پلن‌های اصلی آی‌کلاود پلاس به شرح زیر هستند:

• ۵۰ گیگابایت: حدود $0.99 در ماه – مناسب برای اغلب کاربران عادی که چند هزار عکس و تعداد محدودی ویدیو دارند. این حجم برای رفع پیغام کمبود فضا و ذخیره اکثر عکس‌های روزمره کفایت می‌کند

• ۲۰۰ گیگابایت: حدود $2.99 در ماه – مناسب برای خانواده‌ها یا کسانی که عکس‌ها/فیلم‌های بسیار می‌گیرند. با این پلن می‌توانید از قابلیت Family Sharing استفاده کنید و این فضا را با اعضای خانواده به اشتراک بگذارید.

• ۲ ترابایت: حدود $9.99 در ماه – مناسب برای کاربران حرفه‌ای، تولیدکنندگان محتوا یا افرادی که آرشیو بزرگی از تصاویر و فایل‌ها دارند. با این پلن عملاً نگرانی از بابت کمبود فضا نخواهید داشت و می‌توانید آن را نیز میان اعضای خانواده به اشتراک بگذارید.

برای کاربران داخل ایران، چالش اصلی پرداخت هزینه‌ی اشتراک iCloud است، چون پرداخت مستقیم بین‌المللی (با کارت بانکی یا Apple Pay) به دلیل تحریم‌ها امکان‌پذیر نیست. خوشبختانه راه‌حل متداول، استفاده از گیفت‌کارت اپل (Apple Gift Card) است. گیفت‌کارت‌های اپل به شکل کدهای اعتباری هستند که با وارد کردن (Redeem) آن‌ها در حساب اپل‌آیدی، موجودی حساب شما به دلار/یورو/… شارژ می‌شود. اپل در زمان تمدید اشتراک‌های ماهانه، مبلغ را از اعتبار حساب اپل‌آیدی شما کسر می‌کند؛ بنابراین کافیست همیشه مقداری اعتبار در حساب خود داشته باشید تا پلن iCloud+ شما فعال بماند.

مراحل خرید و فعال‌سازی پلن پولی iCloud از ایران:

1. انتخاب کشور حساب اپل‌آیدی و تهیه گیفت‌کارت: ابتدا مطمئن شوید کشور (ریجن) اپل‌آیدی شما چیست؛ زیرا گیفت‌کارت باید متناسب با همان کشور خریداری شود (مثلاً اگر کشور حساب شما امریکا تنظیم شده، حتماً باید گیفت‌کارت دلاری آمریکا بخرید). کشور اپل‌آیدی معمولاً همان کشوری است که هنگام ساخت حساب انتخاب کرده‌اید. بسیاری از کاربران ایرانی کشور آمریکا را انتخاب می‌کنند تا به اپ استور آمریکا دسترسی داشته باشند و خرید گیفت‌کارت دلاری هم آسان‌تر است. گیفت‌کارت اپل را می‌توانید از فروشگاه‌های آنلاین معتبر تهیه کنید. پس از خرید، یک کد 16 رقمی دریافت خواهید کرد.

2. ردیم کردن (وارد کردن) کد گیفت‌کارت: در آیفون یا آیپد خود App Store را باز کنید. روی عکس پروفایل خود (بالا سمت راست) بزنید و گزینه Redeem Gift Card or Code (افزودن کارت هدیه) را انتخاب کنید. کد 16 رقمی گیفت‌کارت را وارد کنید تا اعتبار به حساب شما افزوده شود. در مک نیز می‌توانید از اپ استور یا برنامه Music به بخش Redeem بروید. پس از انجام این کار، موجودی (Apple ID Balance) شما افزایش می‌یابد و آماده خرید اشتراک خواهید بود.

3. ارتقای فضای iCloud: حال به Settings > [نام شما] > iCloud بروید و گزینه Manage Storage یا Manage Account Storage را انتخاب کنید. سپس Change Storage Plan (تغییر طرح فضای ذخیره‌سازی) یا Buy More Storage را بزنید. لیست پلن‌های موجود (۵۰ گیگ، ۲۰۰ گیگ، ۲ ترابایت) و قیمت ماهانه آن‌ها را مشاهده خواهید کرد. پلن مورد نظر خود را انتخاب کنید و مرحله پرداخت را ادامه دهید؛ چون قبلاً حساب را شارژ کرده‌اید، مبلغ از همان اعتبار کسر می‌شود و نیاز به کارت بانکی نیست. برای تأیید نهایی ممکن است رمز عبور Apple ID، Face ID یا Touch ID از شما خواسته شود. تأیید کنید تا اشتراک فعال شود.

4. تأیید فعال شدن پلن: پس از چند لحظه، فضای جدید باید به حساب iCloud شما افزوده شود. می‌توانید در بخش Manage Storage مقدار فضای کل و فضای استفاده‌شده را ببینید و مطمئن شوید پلن ارتقاء یافته فعال است. از این پس، هر ماه در تاریخ تمدید، اپل به طور خودکار مبلغ اشتراک (مثلاً ۰٫۹۹ دلار) را از اعتبار شما کم می‌کند. توجه: اگر اعتبار حساب شما کافی نباشد، اشتراک برای مدتی به حالت تعلیق در می‌آید – در این مدت اطلاعات قبلی شما پاک نمی‌شود اما دیگر آپلود جدید انجام نمی‌شود. با شارژ مجدد و خرید گیفت‌کارت جدید می‌توانید اشتراک را ادامه دهید. در صورت عدم تمدید طولانی‌مدت (چند ماه)، ممکن است اپل داده‌های اضافه (بالاتر از ۵ گیگ رایگان) را حذف کند، پس سعی کنید قبل از وقوع این حالت، اطلاعات را بکاپ گرفته یا پلن را دوباره فعال کنید.

5. استفاده از Family Sharing (اختیاری): اگر پلن ۲۰۰ گیگابایت یا ۲ ترابایت را خریده‌اید، می‌توانید از طریق تنظیمات Family Sharing، فضای آیکلود را با اعضای خانواده به اشتراک بگذارید. کافیست Family Sharing را فعال کرده و گزینه اشتراک‌گذاری فضای iCloud را روشن کنید. بدین ترتیب دیگر اعضای خانواده نیز بدون هزینه اضافه از همان فضای ابری بهره‌مند می‌شوند.

با این روش ساده، حتی در ایران و بدون کارت اعتباری بین‌المللی، می‌توانید از مزایای iCloud+ بهره‌مند شوید. نکته آخر اینکه برخی سرویس‌های داخلی وجود دارند که اشتراک iCloud+ را (در قالب Apple Family) با هزینه‌ی ریالی و به‌صرفه در اختیار کاربران ایرانی قرار می‌دهند. این سرویس‌ها در واقع شما را عضو یک طرح خانوادگی می‌کنند تا هزینه بین چند نفر تقسیم شود. هرچند استفاده از گیفت‌کارت روش رسمی و مستقیم است، اما آگاهی از این خدمات هم بد نیست.

محدودیت‌های تحریمی، مشکلات رایج کاربران ایرانی و راهکارها

با وجود تمام کارایی‌های آی‌کلاود، کاربران ایرانی به دلیل تحریم‌های آمریکا علیه ایران با پاره‌ای از محدودیت‌ها و مشکلات در استفاده از سرویس‌های اپل مواجه هستند. در این بخش به مهم‌ترین این چالش‌ها و روش‌های دور زدن آن‌ها اشاره می‌کنیم:

• عدم پشتیبانی از پیش‌شماره ایران در اپل‌آیدی: همان‌طور که اشاره شد، اپل در مرحله ساخت Apple ID یا افزودن شماره به حساب، کشور ایران را در فهرست خود ندارد. نتیجه این است که کاربر ایرانی باید از شماره‌ی خارجی برای تأیید هویت استفاده کند. راه‌حل این مشکل، استفاده از شماره دوستان و آشنایان در خارج یا سرویس‌های آنلاین دریافت SMS (با ریسک‌های مربوطه) است. خوشبختانه اپل اجازه می‌دهد مراحل زیادی از استفاده از آی‌کلاود (مثل ورود به حساب و دانلود برنامه‌های رایگان) حتی بدون افزودن شماره تلفن انجام شود، بنابراین اگر امکان افزودن شماره خارجی ندارید می‌توانید موقتاً از این مرحله عبور کنید. فقط توجه کنید که نداشتن شماره تأیید ممکن است در صورت فراموشی رمز عبور یا قفل شدن حساب، بازیابی آن را سخت‌تر کند.

• نیاز به تغییر کشور اپل‌آیدی: اپل رسماً ایران را به عنوان کشور محل سکونت پشتیبانی نمی‌کند؛ در نتیجه هنگام ساخت حساب مجبورید کشوری مانند آمریکا، امارات، ترکیه یا … را انتخاب کنید. پیشنهاد اغلب کاربران، انتخاب کشور آمریکا است چون App Store آمریکا کامل‌ترین فروشگاه از نظر اپ‌ها بوده و تهیه گیفت‌کارت دلاری نیز آسان است. انتخاب کشور روی محتوای در دسترس و قیمت‌ها تأثیر می‌گذارد، اما ربطی به زبان یا استفاده روزمره دستگاه ندارد (شما همچنان می‌توانید زبان گوشی را فارسی کنید). در صورت داشتن Apple ID قدیمی با کشور ایران (اگر سال‌ها پیش ساخته شده)، بهتر است آن را به کشوری دیگر تغییر دهید زیرا برخی سرویس‌ها روی آن ممکن است کار نکند.

• عدم دسترسی مستقیم به App Store و خدمات اپل روی اینترنت ایران: از سال ۲۰۱۸ اپل دسترسی IP‌های داخل ایران به اپ استور را مسدود کرد. به همین خاطر کاربران آیفون در ایران بدون ابزارهای تغییر آی‌پی نمی‌توانند App Store را به درستی باز کنند یا برنامه به‌روز رسانی و دانلود کنند. این محدودیت کماکان وجود دارد و عملاً استفاده از VPN یا DNS‌های جایگزین تنها راهکار دور زدن آن است. توصیه می‌شود یک VPN مطمئن روی آیفون/آیپد خود نصب داشته باشید و هنگام نیاز به دانلود یا آپدیت اپلیکیشن‌ها، آن را روشن کنید تا اپ‌استور در دسترس قرار گیرد. خوشبختانه سرویس آی‌کلاود (همگام‌سازی عکس‌ها، یادداشت‌ها و …) غالباً تحت تأثیر این محدودیت قرار نگرفته و با IP ایران هم کار می‌کند؛ یعنی برای سینک شدن اطلاعات آی‌کلاود معمولاً نیازی به VPN ندارید. همچنین سایت iCloud.com در مقاطعی روی برخی ISP‌های ایرانی فیلتر یا مختل شده که در این موارد نیز استفاده از VPN یا تغییر DNS راهگشا است.

• ریسک قفل شدن اپل‌آیدی به خاطر تحریم: در موارد نادری گزارش شده که اپل حساب برخی کاربران را به دلیل نقض شرایط (احتمالاً به خاطر فعالیت در کشورهای تحت تحریم) قفل کرده است. به طور مشخص، برخی کاربران ایرانی بیان کرده‌اند پس از روشن کردن iCloud یا Find My، حساب‌شان لاک شده و پشتیبانی اپل علت را موقعیت مکانی (ایران) عنوان کرده است. هرچند این اتفاق همه‌گیر نیست و میلیون‌ها کاربر داخل ایران به طور روزمره از اپل‌آیدی و آی‌کلاود استفاده می‌کنند، اما آگاهی از آن مهم است. برای کاهش ریسک، چند توصیه احتیاطی عبارتند از: اطلاعات واقعی ایران را در پروفایل Apple ID وارد نکنید (مثلاً آدرس و تلفن را مربوط به کشوری دیگر تنظیم کنید)، در صورت امکان هنگام استفاده از قابلیت‌های حساسی مثل Find My iPhone یا Erase iPhone از یک VPN با سرور خارج استفاده کنید، و اگر ایمیلی حاوی هشدارهای غیرمعمول از سمت اپل دریافت کردید آن را جدی بگیرید. در صورت قفل شدن حساب، راهی جز تماس با Apple Support و اثبات مالکیت ندارید که آن هم برای کاربران ایرانی مستلزم واسطه (دوست یا فامیل خارج از کشور) خواهد بود.

• نبود نمایندگی و خدمات رسمی اپل در ایران: به دلیل تحریم‌ها، اپل هیچ فروشگاه یا نمایندگی رسمی در ایران ندارد. بنابراین کاربران برای رفع مشکلات خود به جامعه کاربری و منابع آنلاین وابسته‌اند. برای مثال، اگر در استفاده از iCloud مشکلی داشتید، می‌توانید در انجمن‌های گفتگوی اپل یا شبکه‌های اجتماعی از تجربه سایر ایرانیان استفاده کنید. خوشبختانه منابع فارسی‌زبان زیادی به‌صورت مقاله یا ویدیو در اینترنت وجود دارد که آموزش‌ها و ترفندهای دور زدن محدودیت‌های اپل را ارائه می‌کنند. همین مقاله‌ای که اکنون می‌خوانید نمونه‌ای از تلاش برای راهنمایی کاربران ایرانی است که روزگاری تصور می‌کردند آی‌کلاود در ایران قابل استفاده نیست. اما تجربه نشان داده که بیشتر امکانات آی‌کلاود برای کاربران داخل ایران در دسترس است؛ تنها باید موانع اولیه را با خلاقیت و استفاده از ابزارهای در دسترس برطرف کرد.

جمع‌بندی نکات تحریمی: برای کاربر ایرانی، داشتن یک دستگاه اپل به معنای کار در محیطی نیمه‌رسمی است. با رعایت چند نکته می‌توان تا حد زیادی تجربه‌ای نزدیک به کاربران سایر کشورها داشت: همیشه یک VPN مطمئن برای مواقع ضروری داشته باشید؛ اپل‌آیدی خود را با اطلاعات غیرایرانی بسازید و حتماً یک ایمیل پشتیبان یا شماره خارجی به آن اضافه کنید؛ برای خریدهای درون‌برنامه‌ای یا سرویس‌های پولی مثل iCloud+ از گیفت‌کارت استفاده کنید؛ و دانش خود را درباره تغییرات سیاست‌های اپل به‌روز نگه دارید. اپل ممکن است هر زمان قوانین خود را سخت‌گیرانه‌تر یا آسان‌تر کند، پس دنبال کردن اخبار فناوری یا وب‌سایت‌های ایرانی مرتبط با اپل کمک می‌کند از مشکلات احتمالی زودتر مطلع شوید و راه‌حل‌های جدید را یاد بگیرید.

نتیجه‌گیری

آی‌کلاود به عنوان سرویس ابری اپل، نقش مهمی در یکپارچه کردن تجربه‌ی کاربری دستگاه‌های مختلف اپل ایفا می‌کند. با فعال‌سازی صحیح iCloud و همگام‌سازی عکس‌ها، یادداشت‌ها و مخاطبین، می‌توانید از دردسر انتقال دستی فایل‌ها خلاص شوید و همیشه جدیدترین اطلاعاتتان را روی هر دستگاه در اختیار داشته باشید. کافیست یک اپل‌آیدی فعال داشته باشید، تنظیمات را مطابق راهنمای فوق انجام دهید و از اتصال اینترنت مناسب اطمینان حاصل کنید. اگر به فضای بیشتری نیاز داشتید، با تهیه اشتراک‌های iCloud+ (از طریق گیفت‌کارت در داخل ایران) فضای ابری خود را گسترش دهید و حتی با خانواده به اشتراک بگذارید. با وجود برخی محدودیت‌های تحریم، دیدیم که راهکارهای عملی برای دور زدن آن‌ها وجود دارد و عملاً کاربران ایرانی هم می‌توانند از بیشتر امکانات آی‌کلاود بهره‌مند شوند. امیدواریم این مقاله به زبان ساده توانسته باشد شما را در راه‌اندازی و استفاده از iCloud یاری کند. اکنون با خیال راحت از اینکه عکس‌هایتان در همه دستگاه‌ها هماهنگ است، یادداشت‌هایتان هیچ‌گاه گم نمی‌شود و مخاطبینتان همیشه به‌روز هستند، از اکوسیستم زیبای اپل لذت ببرید!